Szkolenie ISO 9001
Szkolenie z zakresu ISO 9001, organizowane przez ISO-SKLEP, skierowane jest do wszystkich firm, które pragną poprawić jakość swoich usług i produktów oraz zdobyć niezbędną wiedzę do skutecznego wdrażania systemu zarządzania jakością.
Kiedy szkolenie ISO 9001 jest rekomendowane?
- Przed wdrożeniem systemu ISO 9001 - szkolenie jest niezbędne, aby kierownictwo i pracownicy zrozumieli wymagania normy, zasady zarządzania jakością oraz sposób wdrożenia systemu. Pozwala to na uniknięcie błędów i efektywne przygotowanie się do procesu certyfikacji.
- W trakcie wdrożenia systemu ISO 9001 - szkolenia mogą być potrzebne na różnych etapach wdrażania, aby pogłębić wiedzę pracowników z konkretnych obszarów, takich jak analiza ryzyka, audyt wewnętrzny czy tworzenie dokumentacji systemowej.
- Po wdrożeniu systemu ISO 9001 - szkolenia przypominające i doskonalące mogą być przydatne dla nowych pracowników lub w celu aktualizacji wiedzy istniejącej kadry w związku ze zmianami w normie lub w firmie.
- Gdy wymagają tego klienci lub przepisy prawne - czasami udział w szkoleniu z zakresu ISO 9001 może być wymagany przez klientów lub regulacje prawne, np. w specyfikacji istotnych warunków zamówienia.
- W celu podniesienia kompetencji pracowników - szkolenie ISO 9001 może być inwestycją w rozwój zawodowy pracowników, zwiększającą ich wiedzę i umiejętności w zakresie zarządzania jakością.
- Przy integracji ISO 9001 z innymi systemami zarządzania - jeśli firma planuje połączyć system zarządzania jakością z innymi normami ISO, np. ISO 14001 (zarządzanie środowiskowe) lub ISO 27001 (bezpieczeństwo informacji), szkolenie może pomóc w zrozumieniu zależności i synergii między tymi systemami.
- Kiedy firma napotyka trudności we wdrażaniu lub utrzymaniu systemu - jeśli firma ma problemy z efektywnym wdrożeniem, utrzymaniem lub doskonaleniem systemu zarządzania jakością, szkolenie może pomóc w zidentyfikowaniu przyczyn problemów i znalezieniu skutecznych rozwiązań.
- Przed audytem certyfikującym - aby upewnić się, że firma jest dobrze przygotowana do audytu certyfikującego, warto przeszkolić pracowników z zakresu wymagań normy i zasad przeprowadzania audytów.
Jaka wiedza przekazywana jest podczas szkolenia ISO 9001?
Szkolenie to doskonała okazja do zdobycia praktycznej wiedzy oraz narzędzi niezbędnych do skutecznego wdrożenia ISO 9001. Dzięki naszemu doświadczeniu i profesjonalnym podejściu, pomożemy Twojej firmie w przygotowaniu się do wdrożenia systemu zarządzania jakością oraz uzyskania certyfikatu ISO 9001.
- Kompleksowa wiedza na temat wszystkich klauzul normy, co pozwoli na ich skuteczną interpretację i zastosowanie w praktyce.
- Przedstawienie siedem kluczowych zasad zarządzania jakością, które są fundamentem normy ISO 9001.
- Przekazujemy, jak wdrożyć system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami ISO 9001, co ułatwi proces certyfikacji.
- Wskazujemy umiejętności potrzebne do identyfikowania procesów w firmie oraz ich efektywnego mapowania, co stworzy solidną podstawę do zarządzania jakością.
- Prezentujemy metody analizy ryzyka i szans w kontekście wdrażania ISO 9001, co pomoże w efektywnym zarządzaniu i podejmowaniu trafnych decyzji.
- Omawiamy jak przygotować niezbędną dokumentację, taką jak polityka jakości, księga jakości, procedury, instrukcje oraz inne zapisy.
- Wiedza na temat przeprowadzania audytów wewnętrznych oraz ich istotnej roli w doskonaleniu systemu zarządzania jakością.
- Wskazujemy istotę roli kierownictwa w procesie wdrażania.
- Przyswojenie zasad cyklu Deminga (PDCA) oraz wiedza jak stosować je w praktyce zgodnie z normą ISO 9001.
- Informacje na temat możliwości integracji ISO 9001 z innymi systemami zarządzania w firmie, co zwiększy efektywność działania.
- Przekazujemy komplet materiałów, które będą pomocne w dalszej pracy nad wdrożeniem systemu zarządzania jakością we firmie.
Co zyskają uczestnicy szkolenia?
- Uczestnicy szkolenia zrozumieją, jak ich praca wpływa na jakość produktów i usług - świadomość jakości buduje się przez dawanie przykładu i dbanie o jakość własnej pracy.
- Przeszkoleni pracownicy mogą aktywnie uczestniczyć w doskonaleniu procesów i systemów, zgłaszać sugestie i brać udział w rozwiązywaniu problemów.
- Szkolenia pomagają pracownikom zrozumieć, jak identyfikować klientów wewnętrznych i zewnętrznych oraz spełniać ich wymagania.
- Pracownicy rozumiejący normę ISO 9001 mogą skuteczniej wdrażać podejście procesowe w organizacji.
- Opisanie najważniejszych procesów i odpowiedzialności ułatwia pracę i zapobiega problemom na styku procesów.
- Szkolenia uczą, jak zbierać i analizować dane, aby podejmować decyzje oparte na faktach, a nie na przeczuciach.
- Przeszkolony personel zapewni zgodność systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy ISO 9001.
- Szkolenie z zakresu ryzyka i szans, które norma traktuje priorytetowo, pozwala na lepsze zrozumienie celów firmy i pomaga w ich osiąganiu.
- Efektywniejsza komunikacja wewnętrzna.
- Dobre relacje z pracownikami i angażowanie ich w tematy związane z jakością budują kulturę jakości w firmie
Jeśli rozważasz wprowadzenie normy w swojej firmie, sprawdź jak przebiega wdrożenie ISO 9001, przybliży Ci to wszystkie etapy tego przedsięwzięcia. Aby jeszcze lepiej zrozumieć i wykorzystać potencjał ISO 9001, warto zgłębić związane z nią aspekty i sprawdzić jak wygląda profesjonalny audyt ISO 9001, który pozwala na obiektywną ocenę funkcjonowania systemu zarządzania jakością w Twojej organizacji.
Jesteśmy obecni na rynku ponad 20 lat. Nasz zespół stanowią doświadczeni praktycy posiadający niezbędną wiedzę do realizacji procesów wdrożeniowych i auditowych w każdej firmie. Dotychczas z naszych usług skorzystało blisko 1000 organizacji. Trzon kadry iso-sklep stanowią wdrożeniowcy z tytułami doktorskim w zakresie zarządzania jakością.
20+
Lat doświadczenia
1000
Wdrożeń
7
Oferowanych szkoleń
5